Shopify Plus – kiedy więcej to… naprawdę więcej

Czym właściwie jest Shopify Plus?

Shopify Plus to nie „lepsze Shopify”. To osobna liga. Zaprojektowana dla firm, które nie tylko sprzedają online – one już skalują sprzedaż, obsługują ogromne wolumeny zamówień i potrzebują narzędzia, które da im pełną kontrolę. Bez ograniczeń.

To platforma dla dużych i szybko rosnących sklepów e-commerce – takich, które:

• mają kilka (lub kilkanaście) wersji językowych i walutowych,
• prowadzą sprzedaż na wielu rynkach jednocześnie,
• wdrażają własne programy lojalnościowe, automatyzacje i nietypowe procesy zamówień.

W praktyce? Shopify Plus daje dostęp do zaawansowanych funkcji, których nie znajdziesz w podstawowych planach Shopify – takich jak:

• pełna personalizacja checkoutu,
• rozbudowane automatyzacje procesów (np. Shopify Flow, Launchpad),
• zarządzanie wieloma sklepami z jednego panelu,
• wsparcie techniczne z osobistym opiekunem (tzw. Merchant Success Manager).

I najważniejsze: Shopify Plus nie hamuje Twojego tempa wzrostu. Możesz sprzedawać miliony produktów, mieć setki tysięcy odwiedzających dziennie i wciąż działać płynnie, bez konieczności przebudowy całej infrastruktury.

Shopify vs Shopify Plus: Checkout pod Twoje zasady (ale na nowych zasadach)

Przez lata jednym z największych atutów Shopify Plus była możliwość edycji checkoutu dzięki dostępowi do pliku checkout.liquid. Pozwalał on tworzyć naprawdę customowe doświadczenia zakupowe, od dodatkowych pól, po reguły rabatowe i zmiany layoutu. Ale ten czas się kończy.

Shopify oficjalnie zapowiedziało wycofanie wsparcia dla checkout.liquid. Od 28 sierpnia 2025 nie będzie on już obsługiwany dla stron „Thank you” i „Order status”, a wcześniej zniknie z głównych kroków zamówienia: informacji, dostawy i płatności. To część większej zmiany, której celem jest ustandaryzowanie i zabezpieczenie procesu zakupowego na całej platformie.

Czy to znaczy, że nie da się już personalizować checkoutu?

Nie. Shopify wprowadza w zamian Checkout Extensions – nową, bardziej bezpieczną i skalowalną metodę rozbudowy checkoutu. Możesz dodawać komponenty, logikę biznesową, integracje, ale robisz to poprzez rozszerzenia, a nie grzebanie w kodzie HTML/Liquid.

Dodatkowo, Shopify Scripts (czyli zaawansowane reguły dotyczące cen, promocji i dostawy) będą działać jeszcze do końca czerwca 2026. Ale już teraz warto planować migrację na nowe podejście, szczególnie że Extensions pozwalają osiągnąć podobne efekty, a jednocześnie są wspierane długoterminowo.

W skrócie: Shopify Plus nadal daje przewagę w personalizacji checkoutu, ale zmienia się sposób, w jaki to robisz. Mniej "hakowania", więcej oficjalnych narzędzi — i lepsze przygotowanie na przyszłość.

Automatyzacje w Shopify Plus: Twój sklep na autopilocie

Zwykłe Shopify pozwala Ci sprzedawać. Shopify Plus – zarządzać sprzedażą na poziomie operacyjnym.

Wbudowane narzędzia do automatyzacji w Shopify Plus to coś więcej niż ładny dodatek. To systemy, które potrafią zastąpić dział obsługi klienta, marketingu, a nawet część logistyki.

Oto 3 najważniejsze z nich:

1. Shopify Flow – zautomatyzuj wszystko, co się da

To narzędzie typu „if-this-then-that”, które pozwala budować własne automaty bez pisania kodu. Dosłownie: jeśli klient kupił X, zrób Y.

Przykłady:

• Klient kupił po raz 3? Nadaj mu tag „VIP” i przypisz do kampanii lojalnościowej.
• W magazynie zostało mniej niż 10 sztuk produktu? Oznacz go jako „Ostatnie sztuki” na stronie.
• Ktoś złożył zamówienie powyżej 1000 zł? Wyślij powiadomienie do działu sprzedaży i stwórz przypomnienie w Slacku.

To narzędzie, które robi swoje w tle – bez błędów, 24/7. I co ważne, jego działanie nie obciąża sklepu.

2. Launchpad – twój zautomatyzowany Black Friday

Nie chcesz wstawać o 5 rano, by kliknąć „start” kampanii? Z Launchpadem nie musisz.

To panel do planowania i uruchamiania wydarzeń marketingowych – flash sale, wyprzedaży sezonowych, premier produktów. Możesz ustawić:

• dokładny czas startu i zakończenia promocji,
• zmiany cen,
• aktywację konkretnych banerów, pop-upów, układów strony,
• segmentację klientów, do których ma trafić oferta.

I wszystko wróci do normy automatycznie, bez Twojego udziału.

3. Functions – automatyzacje szyte na miarę

Dla zespołów z dostępem do developerów Shopify Functions to złoto. Pozwala tworzyć własne reguły koszyka, płatności, wysyłki, promocji – głęboko zintegrowane z backendem sklepu.

Czyli: już nie tylko proste „jeśli… to…”, ale pełnoprawne algorytmy, które mogą np. zmieniać sposób naliczania kosztów dostawy w zależności od zawartości koszyka albo tworzyć niestandardowe reguły rabatowe tylko dla wybranych klientów.

To narzędzie dla większych sklepów, które mają konkretną wizję doświadczenia zakupowego i chcą, by technologia ją odzwierciedlała.

Shopify vs Shopify Plus: Multi‑Store i wsparcie na wagę złota

Prowadzenie sklepu internetowego na jednym rynku to wyzwanie. Ale kiedy zaczynasz sprzedawać w kilku krajach jednocześnie – z różnymi walutami, językami, podatkami i zespołami – zaczyna się prawdziwa logistyka.

W standardowym Shopify każdy nowy sklep to osobne konto, osobna konfiguracja, osobna płatność. Zapanowanie nad tym na większą skalę bywa po prostu uciążliwe.

Shopify Plus rozwiązuje to na dwa sposoby:

1. Multi‑Store z jednego panelu
   Shopify Plus pozwala zarządzać nawet dziesięcioma niezależnymi sklepami w ramach jednej umowy. To oznacza, że możesz prowadzić:
   • osobne wersje sklepu dla każdego kraju,
   • oddzielny sklep B2B i B2C,
   • osobne brandy w ramach jednego ekosystemu.
   Wszystko z poziomu jednego konta administracyjnego, z dostępem do wspólnych zasobów, zespołów i raportów.Dzięki temu nie tylko upraszczasz codzienną pracę, ale też możesz znacznie szybciej rozwijać się globalnie – bez potrzeby budowania wszystkiego od zera.
2. Dedykowane wsparcie, które działa jak partner
   Sklepy działające na Shopify Plus nie są zostawione same sobie. Otrzymujesz dostęp do priorytetowego supportu, a także osobistego opiekuna (tzw. success managera), który zna Twój sklep, cele i plan rozwoju.
3. To już nie klasyczny formularz kontaktowy z czasem oczekiwania 48h. To konkretna osoba, z którą możesz przejść przez migrację, wdrożenie zmian, a nawet kampanię promocyjną. Działa jak przedłużenie Twojego zespołu tech/IT.

Przykład z życia: jak Shopify Plus pomaga zarządzać globalną marką

Wyobraź sobie markę, która zaczynała lokalnie – np. z modą streetwear w Polsce. W ciągu dwóch lat zdobyła ogromne zasięgi na Instagramie, zaczęła wysyłać paczki do Niemiec, UK i USA. Problem? Każdy rynek ma inne oczekiwania: formy dostawy, waluty, języki, nawet inne promocje.

Na klasycznym Shopify musieliby tworzyć osobne konta, panel po panelu. Na Shopify Plus? Mają jeden główny panel administracyjny i 10 niezależnych sklepów, zintegrowanych z jednym systemem magazynowym i CRM.

To nie tylko wygoda – to oszczędność czasu, unifikacja danych, i łatwiejsze zarządzanie międzynarodowym biznesem.

A gdy pojawił się kryzys z API bramki płatniczej w UK? Ich Merchant Success Manager był już po stronie Shopify, zanim zespół zdążył napisać maila do supportu.

Otwartość technologiczna: Shopify Plus pod Twoje reguły

Dla wielu firm e-commerce ograniczenia technologiczne to największy hamulec wzrostu. Standardowe Shopify to świetne narzędzie na start, szybkie, bezpieczne, gotowe do działania praktycznie od razu. Ale gdy Twój zespół zaczyna mówić o integracjach z ERP, customowych funkcjach koszyka, headless commerce czy PWA – nagle robi się ciasno.

Shopify Plus daje dostęp do zupełnie innego zestawu narzędzi. Tu nie chodzi o dodatki. Tu chodzi o infrastrukturę, która nadąża za Twoją strategią.

Zaawansowane API – bez wąskich gardeł

W planach Plus dostajesz dużo wyższe limity zapytań do API — nawet dziesięciokrotnie większe niż w standardzie. To absolutnie kluczowe, jeśli:

• masz aplikacje do zarządzania produktami lub stanami magazynowymi,
• integrujesz się z systemem ERP (np. Comarch, Subiekt, SAP),
• korzystasz z niestandardowych rozwiązań lojalnościowych, płatniczych czy marketing automation.

Dzięki temu dane płyną płynnie – a sklep działa szybko, nawet przy dużym ruchu.

Headless commerce – gdy frontend rządzi się swoimi prawami

Shopify Plus wspiera model headless – czyli rozdzielenie warstwy frontendowej (czyli tego, co widzi klient) od backendu (czyli silnika sklepu).

Co to oznacza? Możesz postawić własny interfejs użytkownika – w React, Vue czy nawet jako aplikację mobilną – i nadal korzystać z silnika Shopify do zarządzania zamówieniami, produktami czy klientami.

To ogromna przewaga w firmach, które chcą:

• mieć pełną kontrolę nad designem i szybkością strony,
• wdrażać unikalne doświadczenia zakupowe (np. konfiguratory produktów, interaktywne katalogi),
• testować różne wersje UI bez ryzyka zaburzenia działania sklepu.

W skrócie: Shopify Plus daje Ci wolność, ale nie zostawia Cię samemu z dokumentacją. Oprócz zaawansowanego GraphQL API masz dostęp do webhooks, tokenów bezpieczeństwa, sandboxów developerskich i zespołu technicznego, który faktycznie wie, co robi.

Shopify Plus i B2B: sprzedaż hurtowa bez łatania systemu

W standardowym Shopify sprzedaż B2B wygląda trochę jak próba zrobienia hurtowni z domowego sklepu. Można? Można. Ale wymaga kombinowania z aplikacjami, ukrytymi cenami, kodami rabatowymi, hasłami do kolekcji...

W Shopify Plus wszystko to jest rozwiązane systemowo — masz dostęp do wbudowanego modułu B2B, który działa równolegle z Twoją standardową sprzedażą detaliczną.

Osobne cenniki, warunki i dostęp – wszystko w jednym panelu

Każdy klient B2B może mieć:

• indywidualny cennik (np. rabaty procentowe, ceny netto),
• własny sposób płatności (np. przelew z odroczoną płatnością),
• dostęp do wybranych produktów, które nie są widoczne publicznie,
• przypisanie do konkretnego przedstawiciela handlowego w Twoim zespole.

Dzięki temu nie potrzebujesz dwóch platform – Shopify Plus pozwala sprzedawać detalicznie i hurtowo z tego samego zaplecza, bez rozjeżdżających się stanów magazynowych i problemów z synchronizacją.

Portal B2B bez kodowania

W Shopify Plus możesz stworzyć osobny portal dla klientów hurtowych – z dedykowanym panelem zamówień, widocznością tylko dla zarejestrowanych partnerów i pełną automatyzacją. Nie trzeba budować customowego rozwiązania – wszystko jest już na miejscu.

Możesz np.:

• pozwolić partnerom hurtowym składać zamówienia cykliczne,
• udostępnić im PDF-y z fakturami, historią zakupów, dokumentami handlowymi,
• zintegrować hurtownię z systemem ERP i ustawić automatyczne zatwierdzanie zamówień.

To rozwiązanie, które do niedawna było zarezerwowane dla korporacyjnych gigantów — teraz masz je pod ręką.

le kosztuje Shopify Plus? I co dostajesz za te pieniądze?

Nie ma tu zaskoczenia — Shopify Plus to platforma dla dużych sklepów i taka też jest jej cena. Mówimy o kwotach, które wykraczają poza standardowe plany Shopify (39–399 USD miesięcznie).

Minimum: 2 000 USD miesięcznie

To bazowa stawka, od której zaczyna się Shopify Plus. Ale… to nie jest sztywny abonament jak w standardowych wersjach. Cena może być ustalana indywidualnie — w zależności od Twojego obrotu, wymagań technicznych, liczby storefrontów, integracji, modelu biznesowego. Jak podaje samo Shopify – zwykle w ramach rocznej umowy (np. $2500/mies. przy umowie na rok lub $2300/mies. przy zobowiązaniu 3-letnim)

Dla bardzo dużych marek Shopify oferuje model procentowy – np. 0,25% od obrotu miesięcznego, z określonym limitem maksymalnym (np. 40 000 USD). Dzięki temu sklepy z gigantycznym wolumenem transakcji nie płacą „z sufitu”, ale proporcjonalnie do skali działalności.

Co wchodzi w tę cenę?

Wiele firm patrzy tylko na kwotę i porównuje ją z planem Advanced (399 USD). To jak porównywać motor z małym vanem — oba mają silnik, ale służą zupełnie innym celom.

Za 2000+ USD miesięcznie w Shopify Plus dostajesz:

• dostęp do Checkout Extensions i personalizacji koszyka,
• Shopify Flow, Launchpad, Functions – automatyzacje, które potrafią zastąpić pracę całego zespołu,
• sprzedaż B2B w natywnym module, bez osobnych narzędzi,
• do 10 sklepów w ramach jednej umowy,
• API na poziomie enterprise – bez limitów, które frustrują przy większej skali,
• priorytetowe wsparcie, osobisty opiekun i pełen onboarding,
• możliwość działania w modelu headless commerce, z własnym frontendem.

To nie jest cena „za sklep”. To inwestycja w infrastrukturę sprzedażową, która pozwala rosnąć, automatyzować i obsługiwać tysiące zamówień dziennie bez zakorkowania zespołu.

Wdrożenie Shopify Plus nie musi oznaczać wielomiesięcznego projektu – doświadczona agencja Shopify pomoże zrealizować to etapowo, z uwzględnieniem Twojego modelu biznesowego i integracji, które już działają.

Czy Shopify Plus się opłaca? Kiedy ma to sens?

Shopify Plus nie jest dla każdego. I całe szczęście. Bo nie każda firma potrzebuje rozwiązań klasy enterprise. Jeśli prowadzisz mały sklep, działasz lokalnie i nie masz potrzeby większej personalizacji czy integracji — klasyczne Shopify wciąż będzie świetnym wyborem. Bez zbędnych kosztów, bez komplikacji.

Ale przychodzi taki moment, kiedy przestajesz nadążać. Zamówień robi się tyle, że Twój zespół zaczyna działać na pograniczu chaosu. Klienci z różnych krajów mają różne oczekiwania, a system płatności czy sposób dostawy musi być inny dla każdego z nich. Próbujesz to ogarnąć na standardowym planie i w pewnym momencie czujesz, że to jak prowadzenie ciężarówki na silniku od skutera.

Wtedy Shopify Plus zaczyna mieć sens.

Bo to nie tylko narzędzie dla dużych marek. To rozwiązanie dla tych, którzy rosną — i wiedzą, że chcą rosnąć dalej. Dla tych, którzy nie chcą już łatać systemów półśrodkami, tylko mieć stabilne, skalowalne i niezawodne zaplecze do prowadzenia poważnego e-commerce.

Shopify Plus nie rozwiąże wszystkich problemów. Ale może zdjąć z Twoich barków to, co technicznie nie powinno już być problemem  i zostawić Ci przestrzeń na decyzje, które naprawdę rozwijają biznes.

Na zakończenie

Shopify Plus to nie upgrade z ciekawości. To świadoma decyzja, że czas przestać działać na tym, co wystarczało „na początek”  i przejść na system, który realnie wspiera wzrost. Skalowanie biznesu e-commerce wymaga więcej niż tylko dobrego produktu i ładnej strony. Trzeba mieć zaplecze, które działa szybko, bezpiecznie i dokładnie tak, jak tego potrzebujesz.

Jeśli czujesz, że Twoja obecna platforma zaczyna być ograniczeniem, a nie wsparciem, warto się rozejrzeć. Być może to właśnie moment, w którym Shopify Plus przestaje być „rozwiązaniem dla dużych” i staje się naturalnym kolejnym krokiem dla Ciebie.

Reszta to już decyzja biznesowa.